গুরুত্বপূর্ণ প্রশ্ন ও উত্তরসমূহ

প্রশ্নঃ BDGrabs.com কি ধরনের ওয়েবসাইট?
উত্তরঃ BDGrabs.com একটি অনলাইন ক্ল্যাসিফাইড ওয়েবসাইট । যেখানে যেকেউ তার নতুন বা ব্যবহৃত পন্য কেনাবেচা করার জন্য সম্পূর্ণ ফ্রি বিজ্ঞাপন দিতে পারে।

প্রশ্নঃ এখানে কি ধরনের বিজ্ঞাপন দেয়া যাবে?
উত্তরঃ বৈধ যেকোন পন্য বা সার্ভিসের বিজ্ঞাপন দেয়া যাবে ।

প্রশ্নঃ এড দিলে কি লাভ হবে?
উত্তরঃ প্রচারেই প্রসার। আপনি যত বেশি বিজ্ঞাপন দিবেন আপনার ব্যবসা তত বাড়বে। আর এখন সবাই অনলাইন ব্যবহার করে। তাই এখানে বিজ্ঞাপন দিলে সবাই সহজেই আপনার পন্য বা সার্ভিস সম্পর্কে জানতে পারবে । ফলে আপনার কাস্টমার বাড়বে এবং অধিক মুনফা অর্জন করতে পারবেন।

প্রশ্নঃ আমি কিভবে বিজ্ঞাপন দিব?
উত্তরঃ BDGrabs.com-এ এড পোস্ট করা খুবই সহজ ! ফ্রি বিজ্ঞাপন দিন বাটনে ক্লিক করুন এবং নির্দেশনাবলি অনুসরণ করুন। আপনি বিজ্ঞাপন পোষ্ট করার সাথে সাথে বিজ্ঞাপনটি লাইভ হবে । কিন্তু আমাদের বিজ্ঞাপন নীতিমালা লঙ্ঘন হলে আপনার বিজ্ঞাপনটি বাতিল করা হবে ।

প্রশ্নঃ আমার বিজ্ঞাপনটি আমি কিভাবে মুছে ফেলবো?
উত্তরঃ কোনো বিজ্ঞাপন মুছে ফেলতে, অনুগ্রহ করে আপনার একাউন্টে লগইন করুন। যে বিজ্ঞাপনটি মুছে ফেলতে চান সেই বিজ্ঞাপনের সামনে Delete বাটনে ক্লিক করুন।

প্রশ্নঃ আমার বিজ্ঞাপনটি আমি কিভাবে এডিট করবো?
উত্তরঃ কোনো বিজ্ঞাপন এডিট করতে, অনুগ্রহ করে আপনার একাউন্টে লগইন করুন। যে বিজ্ঞাপনটি এডিট করতে চান সেই বিজ্ঞাপনের সামনে Edit বাটনে ক্লিক করুন।

প্রশ্নঃ আমি আমার একাউন্টের পাসওয়ার্ড কিভাবে পরিবর্তন করবো?
উত্তরঃ BDGrabs.com-এ কোনো নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে অনুগ্রহ করে আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করুন, তারপর "Edit User Profile" পেইজ-এ গিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড লিখুন।

প্রশ্নঃ আমি আমার একাউন্টের Password ভূলে গিয়েছি, এখন কি করবো?
উত্তরঃ লগইন পেজ-এ যাওয়ার পর "Forget Password" লিংকে ক্লিক করুন। মোবাইল নাম্বার দেয়ার ঘরে আপনি যেই নাম্বার দিয়ে আপনার একাউন্ট করেছিলেন সেই নাম্বারটি দিয়ে Send Password বাটনে ক্লিক করুন। আপনার মোবাইলে Password চলে যাবে । অথবা আপনি নতুন একটি বিজ্ঞাপন পোষ্ট করুন সেখানে দেয়া নতুন Password-ই অটোমেটিক আপনার একাউন্টের Password হিসেবে সেট হয়ে যাবে ।

প্রশ্নঃ বিজ্ঞাপনটি কতদিন পর্যন্ত ওয়েবসাইটে থাকবে?
উত্তরঃ বিজ্ঞাপনগুলো ৩৬০ দিন পর্যন্ত প্রদর্শিত হয় ।

প্রশ্নঃ আমি আমার বিজ্ঞাপনটি পোষ্ট করেছি, কিন্তু খুজে পাচ্ছিন
উত্তরঃ আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করার পর "Home" পেইজটি ক্লিক করলে সহজেই আপনার বিজ্ঞাপনগুলোর অবস্থা দেখতে পারেন! অথবা আপনি ওয়েবসাইটে প্রবেশ করে সার্চ বাটনে আপনার মোবাইল নাম্বার দিয়ে সার্চ করেও বিজ্ঞাপন দেখতে পারেন ।

প্রশ্নঃ ওয়েবসাইট থেকে আমার বিজ্ঞাপনটি ডিলিট করা কেন হলো?
উত্তরঃ সকল বিজ্ঞাপন ম্যানুয়ালি রিভিউ করা হয় - আপনার বিজ্ঞাপন যদি আমাদের নীতিমালা ভঙ্গ করে, তবে তা বাতিল হয়ে যাবে।

প্রশ্নঃ অন্য কেউ আমার নাম আর মোবাইল নাম্বার ব্যবহার করে বিজ্ঞাপন দিয়েছে , যার জন্য কাস্টমার আমার সাথে যোগাযোগ করছে, আমি এখন কি করবো?
উত্তরঃ অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন । হেল্পলাইনঃ 01755024166, support@bdgrabs.com

প্রশ্নঃ আপনারা কিভাবে আয় করেন ?
উত্তরঃ BDGrabs.com-এ পেইড ফিচার ও পরিষেবা অফার করছে,যা মানুষকে তাদের বিজ্ঞাপন প্রচার করতে,বিজ্ঞাপন দেওয়া আইটেমের বিক্রি বাড়াতে এবং অনলাইনে ব্যবসা প্রতিষ্ঠানের প্রচার বাড়াতে সাহায্য করে।

প্রশ্নঃ বিজ্ঞাপন দেয়ার নিয়ম কি ?
উত্তরঃ আমরা গ্রহণ করি না:
  •   এমন সব সেবা বা আইটেম যা বাংলাদেশ-এ অবৈধ
  •   বাংলাদেশ-এ অবস্থিত নয় এমন কোনো আইটেম বা সেবা
  •   অকার্যকর ফোন নাম্বার অথবা ইমেল অ্যাড্রেস
  •   অবাস্তব প্রস্তাব
  •   আপত্তিকর ভাষা
  •   আপত্তিকর ছবি
  •   বিজ্ঞাপনে দেয়া আইটেম বা সেবার সাথে মিল নেই এমন কোনো শিরোনাম বা বর্ণনা
  •   বিজ্ঞাপনের সাথে মিল নেই কিংবা বিজ্ঞাপিত আইটেমটি স্পষ্টভাবে দেখা যায় না এমন কোনো ছবি
  •   অনির্দিষ্ট আইটেম বা সেবা, উদাহরণসরূপ, কোনো কোম্পানির বিবরণ দেয়া
  •   বিজ্ঞাপনে দেয়া আইটেম বা সেবার সাথে সম্পর্কিত নয় এমন কোনো URL লিঙ্ক দেয়া
  •   একই বিজ্ঞাপনে কেনা-বেচা এই দুই ধরনেরই প্রস্তাব দেয়া
  •   হুবহু একই বিবরণের আরও একটি বিজ্ঞাপন সাইটে প্রকাশিত থাকলে অথবা গত ৭ দিনের মধ্যে একই বিবরণের বিজ্ঞাপন আবার পোস্ট করলে।
  •   একই বিজ্ঞাপনে একাধিক আইটেম
  •   "ঘরে বসে আয়" জাতীয় কোনো চাকরির বিজ্ঞাপন

প্রশ্নঃ আমি কিভাবে একটি একাউন্ট খুলবো?
উত্তরঃ BDGrabs.com–এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা দ্রুত, সহজ এবং সম্পূর্ণ ফ্রী! আপনি এখানে কোন পোষ্ট করলেই আপনার একটি বিজ্ঞাপন একাউন্ট তৈরি হয়ে যাবে । বিজ্ঞাপনে দেয়া মোবাইল নাম্বার এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে সহজেই আপনার একাউন্টে লগইন করতে পারবেন ।

প্রশ্নঃ আমি কিভাবে আমার একাউন্টে লগইন ও লগাউট করবো?
উত্তরঃ আপনার অ্যাকাউন্ট-এ লগইন করার জন্য, সরাসরি লগইন পেজে চলে যান এবং আপনার মোবাইল নাম্বার ও BDGrabs.com-এ পাসওয়ার্ড দিন।
আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে লগআউট করতে, "লগআউট" অপশনে ক্লিক করুন।

প্রশ্নঃ আমি কিভাবে আমার একাউন্টের তথ্য পরিবর্তন করবো?
উত্তরঃ আপনার অ্যাকাউন্টের কোন তথ্য পরিবর্তন করতে চাইলে, আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং অ্যাকাউন্টের "Edit user Profile" পেইজে যান।

প্রশ্নঃ আমি আমার একাউন্টে লগইন করতে পারছি না কেন?
উত্তরঃ আপনার অ্যাকাউন্টে ঢুকতে আপনার সমস্যা হয়, তবে দয়া করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন । হেল্পলাইনঃ 01755024166, support@bdgrabs.com

প্রশ্নঃ আমি কতগুল বিজ্ঞাপন ফ্রি দিতে পারবো?
উত্তরঃ আপনি আনলিমিটেড ফ্রি বিজ্ঞাপন দিতে পারবেন।